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Carol Cummings hat hart für ihre Karriere gearbeitet. Mittlerweile zählt die hübsche Blondine zu den gefragtesten TV-Moderatorinnen des Landes und das soll so bleiben. Während sich ihre Mitmenschen auf Weihnachten vorbereiten, Geschenke kaufen und das Haus festlich schmücken, tyrannisiert Carol ihre Angestellten, allen voran Assistentin Roberta und Producer Jimmy mit ihren Launen. An Weihnachten will Carol schließlich die beste Show ihres Lebens abliefern, da bleibt keine Zeit für Gefühlsduselei und vorweihnachtliche Milde. Oder doch? Der taffen Karrierefrau erscheinen plötzlich die drei Weihnachtsgeister und führen der ehrgeizigen Schönen schließlich vor Augen, wie sie sich im Laufe der Jahre von einer überall beliebten jungen Frau in eine herzlose Diva verwandelte...